Derechos ARCO

Mecanismos para proteger tus datos

Tú tienes a tu alcance mecanismos para proteger tus datos personales en posesión de cualquier órgano jurisdiccional o unidad administrativa del Poder Judicial del Estado; así, podrás evitar arbitrariedades o el uso indebido en el tratamiento de tu información.

Respecto a tus datos personales, tú tienes derecho a lo siguiente:

  • Tener acceso a tus datos, conociendo qué datos personales se tienen en posesión del Poder Judicial, el origen de los mismos, para qué los utilizamos, las cesiones realizadas con otros órganos y las condiciones del uso que les damos.
  • Rectificar tu información, para corregir tu información personal, en caso de que ésta se encuentre desactualizada, sea inexacta o incompleta, inadecuada y excesiva.
  • Cancelar tus datos, eliminando de los registros o bases de datos, tu información personal cuando consideres que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstos en la Ley General de Protección de Datos Personales en posesión de sujetos obligados, o cuando hayan dejado de ser necesarios para la finalidad para la cual fueron recabados.
  • Oponerte al uso de tus datos personales para fines específicos cuando te cause un daño o perjuicio, o éstos produzcan efectos jurídicos no deseados o afecte de manera significativa tus intereses, derechos o libertades.

El ejercicio de estos derechos es conocido como “derechos ARCO”, y consisten en el Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición de tus datos personales. Ten en cuenta que el ejercicio de estos derechos es de carácter personalísimo, por lo tanto, solamente tú, como titular, tienes puedes ejercerlos.

También puedes hacerlos valer, por medio de una persona de tu confianza, o cualquier tercero, pero siempre y cuando acredite que tú le otorgaste facultades para que solicite tu información personal. A este tercero, se le conoce como representante, y deberá acreditar esa calidad, con los documentos idóneos.

¿Cómo se ejercen los derechos ARCO?

  • Este derecho, es ejercido mediante solicitudes presentadas ante el órgano o dependencia pública que trata tus datos personales.
  • Deberá ser tramitado únicamente por la parte interesada, como titular de los datos personales; o, en su caso, por su representante.
  • Invariablemente, la parte interesada deberá acreditar su identidad, mientras que el representante legal su personalidad.
  • Las solicitudes de derecho ARCO, serán desestimadas cuando no se tramiten por la parte interesada o su representante.

A continuación, se pone en su conocimiento, el procedimiento para presentar una solicitud de derechos ARCO en el Poder Judicial:

La parte interesada o su representante, podrá presentar la solicitud de derechos ARCO ante la Unidad de Enlace de Información del Consejo de la Judicatura.

También, podrá ser presentada ante el órgano jurisdiccional o unidad administrativa que corresponda, quienes a su vez, la remitirán a la Unidad de Enlace de Información, para su trámite y atención.

La Unidad de Enlace de Información, está constituida en el Edificio Villarreal, 4° piso, ubicado en calle Escobedo, número 508 al sur, en la Zona Centro de Monterrey, Nuevo León, código postal 64000.

Para conocer el domicilio y ubicación de los diversos órganos jurisdiccionales o unidades administrativas, se deberá consultar el directorio publicado en la siguiente liga de acceso: Directorio Oficial.

Mediante escrito:

Medios electrónicos:

Si presentas tu solicitud, en medios electrónicos, será necesario que acredites tu identidad ante la Unidad de Enlace de Información, pues recuerda que el ejercicio de los derechos ARCO, es de carácter personalísimo.

Igualmente, debes tomar en consideración que no se podrá entregar tus datos personales a través del portal de la Plataforma Nacional de Transparencia, correo electrónico o cualquier otro medio electrónico similar, sin que la Unidad de Enlace de Información, haya corroborado previamente tu identidad como titular del derecho.

La solicitud de derecho ARCO, deberá contar con los siguientes elementos:

  • El nombre del titular y su domicilio o correo electrónico para recibir notificaciones;
  • Los documentos que acrediten la identidad del titular; o, en su caso, la personalidad e identidad de su representante;
  • El área responsable que trata los datos personales y ante el cual se presenta la solicitud;
  • La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO;
  • La descripción del derecho ARCO que se pretende ejercer, o bien, lo que solicita el titular, y
    • Derecho de ACCESO: la modalidad en la que prefiere que se reproduzcan los datos personales solicitados.
    • Derecho de RECTIFICACIÓN: las modificaciones que solicita se realicen a sus datos personales, debiendo acompañar aquellos documentos que respalden los cambios buscados.
    • Derecho de CANCELACIÓN: las causas que motivan la solicitud de eliminar los datos de los archivos, registros o bases de datos.
    • Derecho de OPOSICIÓN: los motivos y circunstancias para solicitar que finalice el tratamiento de sus datos personales; además, deberá manifestar el daño o perjuicio que le ocasionaría la continuación del tratamiento.
  • Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales (opcional).

En caso de no cumplir con los requisitos.

Si la solicitud de derechos ARCO, carece de alguno de los requisitos antes mencionados, con excepción del identificado en el punto VI, la Unidad de Enlace de Información, podrá prevenir al solicitante, para que proporcione el dato faltante.

La parte interesada o su representante, deberá proporcionar la información requerida, ya que de lo contrario, se tendrá por no presentada su solicitud.

La parte interesada, titular del derecho:

Identificación oficial, tales como:

  • Credencial para votar;
  • Pasaporte;
  • Licencia para conducir; y,
  • Documento migratorio.

Debiéndose presentar el original, para dejar la copia simple cotejada en los antecedentes.

Si se ejerce el derecho a través de representante:

Identificación de la parte interesada y del representante legal:

  • Credencial para votar;
  • Pasaporte;
  • Licencia para conducir; y,
  • Documento migratorio.

Debiéndose presentar los originales, para dejar las copias simples cotejadas en los antecedentes.

Documento con el que se justifique la personalidad:

  • Si el representante es persona física:
    • Carta poder simple suscrita ante dos testigos, anexando copia simple de las identificaciones de quienes la firman (titular, representante y testigos);
    • Instrumento público, pasado ante la fe de un notario público; o
    • Acudiendo personalmente la parte interesada (titular del derecho) y el representante, ambos debidamente identificados, a la Unidad de Enlace de Información, a hacer constar el otorgamiento de la representación, mediante una comparecencia, en presencia del titular del área.
  • Si el representante es de una persona moral, únicamente se podrá acreditar mediante instrumento público notariado.

Si se ejerce en representación de los menores, en estado de interdicción, y fallecidos:

Solicitud de derechos ARCO de menores:

  • Cuando los padres ejercen la patria potestad:
    • Acta de nacimiento del menor.
    • Identificación oficial del padre o la madre, según quien haya presentado la solicitud.
    • Manifestación, bajo protesta de decir verdad, que actualmente no tiene impedimento o limitación legal alguna para ejercer la patria potestad y representación del menor.
  • Cuando persona distinta ejerce la patria potestad:
    • Acta de nacimiento del menor.
    • Documento legal que acredite la posesión de la patria potestad.
    • Identificación oficial de quien presenta la solicitud y posee la patria potestad.
    • Manifestación, bajo protesta de decir verdad, que ejerce la patria potestad del menor y no se encuentra dentro de alguno de los supuestos legales de impedimento o limitación.
  • Cuando un tutor es quien ejerce la patria potestad:
    • Acta de nacimiento del menor.
    • Documento legal que acredite la tutela.
    • Identificación oficial del tutor.
    • Manifestación, bajo protesta de decir verdad, que ejerce la tutela del menor y no se encuentra dentro de alguno de los supuestos legales de suspensión o limitación de la tutela.

Solicitudes de derechos ARCO de interdicción o incapacidad legal:

  • Identificación oficial del titular de los datos personales.
  • Documento legal de designación del tutor.
  • Identificación oficial del tutor.
  • Manifestación, bajo protesta de decir verdad, que ejerce la patria potestad del menor y no se encuentra dentro de alguno de los supuestos legales de impedimento o limitación.

Solicitudes de derechos ARCO de personas fallecidas:

  • Acta de defunción.
  • Documento que acredite algún interés de quien presenta la solicitud.
    • En caso de ser familiar, podrá exhibir el instrumento con el que se justifique la filiación.
    • En caso de no ser familiar, deberá exhibir el instrumento donde se justifique que la representación de los derechos recayó sobre esa persona.
  • Identificación oficial de quien presenta la solicitud.
  • Manifestación, bajo protesta de decir verdad, los motivos y fines para los cuales son solicitados.

Si la persona fallecida es un menor, podrá solicitarse por quien ejerza la patria potestad.

La Unidad de Enlace de Información, cuenta con un plazo de 20 días hábiles, contados a partir del día hábil siguiente a la recepción de la solicitud, para notificar la repuesta recaída a la misma.

Si procedió el ejercicio del derecho, se le comunicarán las acciones necesarias para hacerlo efectivo, contando la Unidad de Enlace de Información, con un plazo de 15 días hábiles, contados a partir del día hábil siguiente al que se le haya notificado la respuesta.

La Unidad de Enlace de Información, podrá ampliar los términos citados, hasta por un periodo que no podrá exceder de 10 días hábiles adicionales, siempre y cuando existan causas justificables que así lo ameriten.

Si no procedió el ejercicio del derecho ARCO, la Unidad de Enlace de Información, informará a la parte interesada la respuesta a la solicitud, exponiendo los motivos de la improcedencia. Para este supuesto, se deberá notificar la respuesta dentro del plazo de 20 días hábiles.

Gratuidad de las solicitudes de derecho ARCO.

El ejercicio de los derechos ARCO es gratuito y sólo podrán realizarse cobros para recuperar los costos de reproducción, certificación o envío de información. La información le será entregada sin costo cuando implique la entrega de no más de 20 hojas simples.

Última actualización: Marzo 14, 2024